Calculadora unit economics SaaS (LTV, CAC)

Comprueba si cada cliente vale lo que cuesta captarlo. Con cuatro datos obtienes el LTV, el ratio LTV:CAC y los meses necesarios para recuperar el coste de adquisición.

Moneda

Ingresos recurrentes mensuales divididos entre clientes de pago.

Ingresos menos hosting, soporte y otros costes directos, en % de los ingresos.

Gasto de ventas y marketing de un periodo ÷ nuevos clientes captados en ese periodo.

Ratio LTV:CAC
2,6 : 1
Valor de vida del cliente (LTV)
3168 €
Periodo de recuperación del CAC
15,2 meses
Vida media del cliente
40,0 meses
Margen bruto por cuenta
79,20 €/ mes
Equivalente de churn anual
26,2 %

Positivo, pero justo: poco margen si sube el coste de adquisición.

LTV = ARPA × margen bruto ÷ churn mensual. Recuperación = CAC ÷ (ARPA × margen bruto).

Un ratio cercano a 3:1 y una recuperación muy por debajo de 12–18 meses son reglas generales muy citadas, no leyes. Varían según mercado, duración de contratos y fase.

Funciona completamente en tu navegador. No se envía ningún dato a un servidor.

Cómo funciona

  1. Introduce el ingreso mensual medio por cuenta de pago (MRR ÷ clientes).
  2. Añade tu margen bruto y tu churn mensual de clientes.
  3. Indica el coste de adquisición: gasto de ventas y marketing dividido entre nuevos clientes del mismo periodo.
  4. Lee el LTV, el ratio LTV:CAC y la recuperación del CAC. Prueba distintos churn para ver lo sensible que es el resultado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el LTV de un SaaS?

Una fórmula sencilla habitual es ARPA × margen bruto ÷ churn mensual. Con 99 € de ARPA, 80 % de margen y 2,5 % de churn mensual, el LTV ronda los 3.168 €.

¿Qué es un buen ratio LTV:CAC?

Alrededor de 3:1 es la regla general más citada. Por debajo de 1:1 pierdes dinero con cada cliente; muy por encima de 5:1 puede indicar que inviertes poco en crecimiento.

¿Cómo se calcula el periodo de recuperación del CAC?

Divide el CAC entre el margen bruto mensual por cliente (ARPA × margen bruto). 1.200 € de CAC y 79,20 € de margen mensual dan unos 15 meses.

¿Por qué el churn influye tanto en el LTV?

La vida media es 1 ÷ churn: reducir el churn a la mitad duplica la vida media y el LTV. Pequeños errores al estimar el churn cambian mucho el resultado, sobre todo con pocos datos.

¿El LTV se calcula con ingresos o con margen bruto?

Con margen bruto es más prudente y se acerca más al dinero que aporta realmente el cliente. Un LTV basado en ingresos parece mayor, pero sobrestima lo que puedes gastar en adquisición.

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